Pravne informacije
Uvjeti korištenja i pretplate
Ovo je dogovor između vašeg kluba i tenis.hr. Pisan je da ga pročitate u pet minuta, bez pravničkog žargona gdje nije nužan.
Vrijedi od 14. listopada 2026.
Sadržaj
01Tko smo i na koga se uvjeti odnose
Uslugu tenis.hr pruža UNDEFINED d.o.o. za računalne djelatnosti i trgovinu, Ivana Gundulića 12, 31000 Osijek, Hrvatska, OIB 58670196925 (dalje: „mi”). Ostali podaci su u Impressumu.
Korisnik usluge je klub (udruga, društvo ili druga pravna osoba) koji otvori klupski račun na tenis.hr (dalje: „vi”). Vaši članovi aplikaciju koriste po pravilima koja postavi klub; za njih vrijede ovi uvjeti u dijelu koji se odnosi na korištenje aplikacije, a odnos člana i kluba uređuje klub.
Klub potvrđuje uvjete osoba ovlaštena za zastupanje kluba, time što otvori klupski račun ili aktivira klub.
02Što usluga jest, a što nije
tenis.hr je web aplikacija za vođenje teniskog kluba: piramida i kola, rezervacije terena, naplata termina, članovi i članarine, turniri i Masters, statistike i obavijesti. Dostupna je na vašoj adresi oblika klub.tenis.hr, radi u pregledniku i na mobitelu, bez instaliranja.
Usluga nije platni servis: novac članova ide izravno klubu, mi ga ne primamo ni ne prosljeđujemo. Ne jamčimo prihod, broj članova ni sportski rezultat. Aplikacija evidentira ono što klub i članovi upišu.
03Probno razdoblje i promo
Svaki novi klub koristi cijelu aplikaciju, sve module i sve terene, besplatno do 1. 4. 2027., bez obveze i bez unosa kartice. Nakon toga, ako klub nastavi, vrijedi cjenik iz točke 4. Klub koji ne želi nastaviti ne mora ništa učiniti; račun se ne izdaje bez vašeg pristanka.
Pojedini klubovi mogu aplikaciju koristiti besplatno po posebnom dogovoru s nama; za njih točke 4 i 5 ne vrijede dok takav dogovor traje.
04Cijena i obračun
Pretplata iznosi 19 € mjesečno za klub i 10 € mjesečno po aktivnom terenu. Cijene su s PDV-om. Nema naplate po članu, nema ugovora na određeno vrijeme.
Obračun se radi 1. u mjesecu za taj mjesec, prema broju terena koji su tog dana aktivni u aplikaciji. Teren koji zimi ugasite ne plaćate; teren koji uključite usred mjeseca plaćate od sljedećeg obračuna. Klub sam odlučuje koji su mu tereni aktivni.
Godišnje plaćanje: platite 10 mjeseci unaprijed i dobijete 12. Iznos se računa prema terenima aktivnima na dan uplate; promjene broja terena tijekom godine obračunavaju se u sljedećem godišnjem razdoblju.
Cijene možemo promijeniti uz obavijest e-mailom vlasnicima kluba najmanje 30 dana unaprijed. Nova cijena vrijedi od prvog obračuna nakon isteka tog roka; već plaćeno godišnje razdoblje ostaje po staroj cijeni.
05Plaćanje i kašnjenje
Račun stiže e-mailom na adresu za račune koju klub upiše i vlasnicima kluba; isti je dostupan u aplikaciji. Plaća se virmanom na IBAN s računa, uz model i poziv na broj; na računu je i 2D barkod za mobilno bankarstvo. Rok plaćanja je 15 dana od izdavanja.
Ako uplata ne stigne, na dan dospijeća šaljemo podsjetnik, nakon 7 dana opomenu, a nakon 14 dana klub je u aplikaciji označen kao dužnik. Ništa se ne gasi automatski; članovi ne primjećuju ništa. Ako dug traje dulje od 60 dana, možemo klubu ograničiti pristup uz prethodnu obavijest od 7 dana, a podaci kluba ostaju sačuvani po točki 7.
Za izdavanje računa klub mora upisati pravni naziv, OIB i adresu. Klubovi obveznici eRačuna upisuju i adresu za eRačun.
06Otkaz i raskid
Nema ugovorne obveze. Klub može otkazati bilo kada, e-mailom na info@tenis.hr, s učinkom od kraja tekućeg mjeseca. Već započeti mjesec se ne vraća. Godišnja pretplata vrijedi do isteka plaćenog razdoblja i ne vraća se razmjerno.
Mi možemo raskinuti ugovor uz obavijest od 30 dana, a odmah ako klub krši točku 8 ili ne plati ni nakon opomene i dodatnog roka od 30 dana.
07Podaci kluba i članova
Podaci članova (imena, kontakti, rezultati, uplate) pripadaju klubu. Klub je voditelj obrade osobnih podataka svojih članova, a mi smo izvršitelj obrade: obrađujemo ih samo da bi aplikacija radila, po uputama kluba, i ne koristimo ih za vlastite svrhe. Detalji su u Politici privatnosti, koja je dio ovih uvjeta.
Na zahtjev kluba dajemo izvoz podataka u uobičajenom obliku (CSV ili JSON), bez naknade, u roku od 14 dana. Nakon prestanka korištenja podatke čuvamo još 12 mjeseci, da se klub može vratiti ili izvesti podatke, a zatim ih brišemo ili anonimiziramo, osim onoga što po zakonu moramo čuvati (npr. računi).
08Pravila korištenja
Klub i članovi obvezuju se da aplikaciju neće koristiti za:
- unos podataka osoba koje za to nisu dale pristanak ili za koje klub nema pravnu osnovu, uključujući djecu bez roditelja;
- pokušaje pristupa podacima drugih klubova, zaobilaženje ovlasti ili automatizirano preuzimanje sadržaja;
- slanje obavijesti koje nisu vezane uz klub (reklame trećih, lančane poruke);
- dijeljenje pristupnih podataka s osobama izvan kluba.
Klub odgovara za sadržaj koji objave njegovi admini i za to da ima pravo na podatke koje unosi.
09Dostupnost i odgovornost
Trudimo se da aplikacija radi stalno; održavanja najavljujemo i radimo ih izvan termina igranja kad god je moguće. Ne jamčimo neprekinut rad: internet, pružatelji infrastrukture i kvarovi izvan naše kontrole mogu izazvati prekide. Podaci se redovito sigurnosno kopiraju.
Naša ukupna odgovornost prema klubu za štetu iz korištenja usluge ograničena je na iznos pretplate koju je klub platio u posljednjih 12 mjeseci. Ne odgovaramo za neizravnu štetu, izgubljenu dobit ni za sporove između kluba i njegovih članova (npr. oko termina, cijena ili rezultata). Ograničenje ne vrijedi za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom.
10Prijenos ugovora
Prava i obveze iz ovog ugovora možemo prenijeti na društvo koje je s nama povezano ili koje preuzme uslugu tenis.hr, uz obavijest klubu e-mailom 30 dana unaprijed. Za klub se ništa ne mijenja: ista aplikacija, isti podaci, iste cijene, a novi pružatelj preuzima sve obveze iz ovih uvjeta. Ponovni pristanak nije potreban; klub koji se s prijenosom ne slaže može otkazati po točki 6.
11Izmjene uvjeta
Uvjete možemo mijenjati. Novu verziju objavljujemo na ovoj stranici i šaljemo vlasnicima kluba e-mailom najmanje 30 dana prije nego stupi na snagu. Nastavak korištenja nakon tog datuma znači prihvat; klub koji se ne slaže može otkazati bez ikakvih posljedica prije stupanja na snagu.
12Mjerodavno pravo
Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Spor ćemo najprije pokušati riješiti dogovorom; ako ne uspije, nadležan je sud u Osijeku.
Pitanja o uvjetima: info@tenis.hr.